Dans le but de lutter contre le Covid-19, le réseau Vivaservices maintient ses services destinés aux personnes dépendantes à cause de l’âge et d’un handicap. Depuis la décision du confinement, les auxiliaires Vivaservices doublent les efforts afin de se rendre utiles aux personnes fragilisées, à leur domicile.
Étant déjà assistées au quotidien en temps normal, les personnes dépendantes ont plus que jamais besoin d’aide en temps de confinement, surtout qu’elles ne peuvent plus recevoir la visite de leur famille. Pour ce faire, la franchise Vivaservices continue d’assurer ses prestations essentielles auprès des personnes âgées dépendantes et des personnes handicapées :
« On n’a pas attendu le coronavirus pour sensibiliser nos intervenants de terrain sur les gestes barrières. Chaque salarié reçoit à son entrée chez Vivaservices une fiche sécurité qui explique ces gestes de bon sens », déclare Stéphane Boyer, cofondateur du réseau Vivaservices.
En plus du respect absolu des consignes, les intervenants Vivaservices utilisent du gel hydroalcoolique et des gants. Ils sont également équipés de masques dans les situations qui le nécessitent, en attendant de généraliser leur port du masque dès que les stocks le permettront.
En cas de suspicion chez une personne accompagnée à domicile, les auxiliaires de vie ont pour consigne de prévenir :
Par ailleurs, la prise en charge des cas suspects et confirmés qui ne présentent pas de critères de gravité (ex : absence de détresse respiratoire) est assurée à domicile pour ne pas saturer les établissements de santé : « Je tiens à saluer nos auxiliaires de vie pour leur dévouement et leur professionnalisme. Leur rôle est indispensable pour le maintien à domicile des plus fragiles, et plus encore dans cette période où ils sont leur seul contact avec l’extérieur », souligne Stéphane Boyer.

